Saltar al contenido

El efecto contraproducente

Fue Thomas Jefferson quien dijo que un electorado informado es un requisito previo para la democracia. Pero asumió que las personas cambiarían de opinión cuando se enfrentaran a hechos y que sus creencias se acercarían cada vez más a la verdad. Resulta que ese no es siempre el caso.

Preferiríamos estar en lo correcto

En 2010 , los científicos políticos Brendan Nyhan y Jason Reifler hicieron que dos grupos de personas leyeran artículos sobre cómo Irak tenía armas de destrucción masiva antes de la invasión estadounidense. Luego, un grupo leyó un artículo que corrigía esa información: el informe Duelfer de 2004, que confirmaba que el país no tenía tales armas. De los conservadores que solo leyeron el primer artículo, el 34 por ciento creía que Irak tenía armas de destrucción masiva antes de la invasión. Pero de los conservadores que leen ambos, ese número aumentó a 64 por ciento. La información contradictoria no cambió sus creencias; en realidad los fortaleció.

MangoStar_Studio / iStock / Getty Images Plus

¿Por qué nos rehusamos a cambiar nuestras ideas?

¿Por qué es esto? El efecto contraproducente puede verse como la otra cara del sesgo de confirmación . El sesgo de confirmación te hace buscar información que esté de acuerdo con tus creencias preexistentes. El efecto contraproducente es lo que haces cuando la información que no está de acuerdo con esas creencias te encuentra. En ambos casos, su mente lo protege del dolor de estar equivocado, un estado de inconsistencia que los psicólogos llaman «disonancia cognitiva».

Como escribió Thomas Gilovich en su libro «Cómo sabemos lo que no es así?» , tendemos a enmarcar la nueva información de una manera que concuerda con lo que ya creemos. Hay múltiples tipos de efectos contraproducente :

  • El efecto de contraataque excesivo describe lo que sucede cuando las personas se adhieren a una razón simple sobre un argumento complejo que es difícil de procesar.
  • El efecto contraproducente de la familiaridad describe lo que sucede cuando alguien recuerda erróneamente que una falsedad es verdadera porque no puede recordar ninguno de los argumentos específicos en su contra.

Somos resistentes a los hechos, no inmunes a los hechos

La Oxford University ha tenido problemas para replicar los resultados del estudio de Nyhan y Riefler con otros grupos ideológicos y parece ofrecer una imagen más optimista de cómo los hechos afectan la formulación de argumentos. Investigaciones adicionales parecen indicar que, si bien la mayoría de las personas no están dispuestas a abandonar las creencias de toda la vida en la primera aparición de un hecho contrario, la confiabilidad de la fuente y las implicaciones realistas del hecho hacen una diferencia significativa. Del mismo modo, una revisión de la investigación realizada por la organización sin fines de lucro del Reino Unido, Full Fact, encontró que muchos estudios no encontraron evidencia del efecto contraproducente, pero aquellos que lo hicieron lo hicieron con mayor frecuencia con temas polémicos y afirmaciones ambiguas.

Si quieres mas datos curiosos y con misterio como este haz click aqui.